Soluciones
Agentes de IA para WhatsApp y tu web
Las mismas preguntas llegan a toda hora; los leads entran sin calificar y alguien responde desde su celular.
Qué hace un agente de IA para WhatsApp
- Responde precio, horario, disponibilidad y ubicación con tu tono, en español e inglés
- Califica el lead con tres o cuatro preguntas y lo escribe en tu CRM
- Pasa la conversación a una persona cuando debe, con el resumen adjunto
- Funciona en WhatsApp Business y en tu sitio con el mismo cerebro
Cómo implementamos un agente de IA para WhatsApp
- 1
Reunión sobre tu caso
En 45 minutos vemos qué preguntas llegan, cuántas y quién las responde hoy.
- 2
Base de respuestas
Definimos con tu equipo lo que el agente puede decir (precios, horarios, catálogo, políticas) y lo que nunca debe decir.
- 3
Conexión
Lo conectamos a WhatsApp Business y a tu sitio, y escribe cada prospecto en tu CRM con sus respuestas.
- 4
Piloto medido
Corre contra un número: preguntas resueltas sin una persona, prospectos calificados y tiempo de respuesta. Si no lo mueve, paramos.
Con qué se conecta
- WhatsApp Business por la API de Meta
- El chat o formulario de tu sitio web
- Tu CRM, o uno que construimos (como para Sunrise Discovery)
- Tu catálogo, inventario o lista de precios
- Tu calendario, para agendar citas
Cuánto cuesta un agente de IA para WhatsApp
Desde $2,500 por un flujo: un canal, una base de respuestas y la conexión a tu CRM. Los costos del modelo van dentro del plan de operación, desde $750 al mes, con tope mensual y alerta.
Lo que tú controlas
- Qué dice, y qué nunca dice
- Qué datos puede ver
- Cuánto cuesta operarlo cada mes, con alerta en el tope
- Quién toma el control cuando no está seguro
Preguntas sobre un agente de IA para WhatsApp
Haz una pregunta¿El agente se puede equivocar con un precio?
Solo responde con la información que le cargamos y pasa a una persona todo lo que esté fuera de esa base, como descuentos o cotizaciones especiales.
¿Necesito la API de WhatsApp Business?
Sí. Es la vía que Meta permite para automatizar WhatsApp sin poner en riesgo el número; te acompañamos en la verificación de la cuenta.
¿Responde en español y en inglés?
Sí, en el idioma en que escriba el cliente, con el tono que definamos contigo.
¿Cuánto tarda en funcionar?
Un piloto de un flujo suele estar en producción pocas semanas después del precio por escrito. No prometemos días; prometemos un número que puedas medir.
¿Qué pasa cuando el modelo se equivoca?
Le pasa el caso a una persona, con el motivo. Cada ruta tiene respaldo humano y un tope de costo mensual con alerta.
¿Tenemos que cambiar nuestros sistemas?
Casi nunca. La mayor parte del valor está en conectar lo que ya tienes.